Pero fracasó cuando se
Los profesionales del marketing utilizan la investigación de mercado para desarrollar estrategias y superar a los competidores. Los profesionales del marketing también realizan investigaciones para determinar las fortalezas y debilidades de sus estrategias de marketing . Pero, ¿es la investigación de mercado el oráculo empresarial definitivo? Lamentablemente no. Incluso las empresas especializadas en investigación de mercado lo admiten: a continuación se muestra una cita de una empresa . No podemos asumir que la investigación de mercados sea una ciencia exacta.No números de teléfonos de es realista ni razonable esperar que un investigador de mercado prediga con precisión la demanda de un nuevo concepto, ya que hay muchas variables que influyen en la demanda que están fuera del alcance del investigador de mercado. Es por eso que una investigación de mercado significativa es en parte marketing y en parte experimento. Depende de usted decidir si experimentar o no y cuándo finalizarlo. Por ejemplo, Crystal Pepsi parecía muy prometedora durante la etapa de investigación de mercado, pero fracasó cuando se lanzó al mercado (al igual que New Coke). Además, aunque la idea de Xerox de una fotocopiadora comercial parecía un no-no a los ojos de los analistas de investigación, Xerox siguió adelante y el resto es historia. *Nota completa: La investigación de mercado determinó que los episodios de Crystal Pepsi y New Coke se vendieron, pero en realidad no se vendieron, y la investigación de mercado determinó que el episodio de Xerox n
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o se vendió, pero realmente se vendió. ¿Cuándo debería realizar una investigación de mercado? En su libro Do Your Own Market Research, Paul N. Haig y Peter Jackson señalan tres situaciones específicas en las que la investigación de mercado es realmente útil. el establecimiento de metas. Saber cosas como el tamaño de tu mercado y la definición de tus clientes potenciales te ayudará a establecer objetivos de ventas. Responder a una pregunta. ¿Son bajas ventas o baja rentabilidad? Le ayuda a comprender si el problema es interno, como una mala calidad del producto, o externo, como una mayor competencia.
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